La historia de Línea Directa es una historia de éxitos. Línea Directa nació en el año 1995 como una startup, con un modelo de negocio radicalmente nuevo en España en aquella época, basado en una desintermediación completa en un sector tradicional, que en aquel momento vendía seguros al 100% a través de agentes, brokers e intermediarios. Línea Directa comenzó a vender seguros de coches por teléfono, lo que supuso una revolución en el sector.

 En 1999, sólo cuatro años después de su creación, cerró su primer ejercicio con beneficio, año también en que comenzó a vender pólizas de autos por Internet, permitiendo que la totalidad del proceso de contratación de una póliza de autos pudiera realizarse íntegramente por Internet. En 2004 alcanzó su primer millón de clientes, algo inédito en el mercado español, para una compañía tan joven. Una de las claves de su éxito ha sido su capacidad innovadora, ya que aunque comenzó su andadura especializándose en el seguro de coches, ha sabido adaptarse a las necesidades de sus clientes, ofreciendo productos versátiles con una excelente relación calidad/precio en el mercado asegurador de Motos, Flotas de Empresas, Hogar y, como gran novedad, en 2017, Salud. El nuevo seguro de Salud, lanzado bajo la marca Vivaz, es nativo digital y ha nacido con vocación de llevar todo el servicio a través del teléfono móvil: contratación, petición de cita médica, valoración de los médicos, tarjeta sanitaria digital, etc.