El 85% de los puestos de trabajo que existirán en 2030 no se han inventado aún. ¿Cómo te preparas para algo que todavía no sabes qué es?
En esta conferencia celebrada en JOBarcelona, Macarena Merello, Senior Admissions Manager en ISDI, aborda esta pregunta desde la práctica: qué skills digitales están demandando las empresas ahora mismo, cuáles van a ser determinantes en los próximos años, y cómo el talento junior que está buscando su primer empleo puede desarrollarlas con una metodología que funciona.
ISDI lleva más de 10 años formando a profesionales en transformación digital para empresas como Accenture, Unilever, Meliá o Stratesys. Sus alumnos tienen una empleabilidad del 97% en los últimos dos años. Lo que sigue es la conferencia íntegra.
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Muchas gracias. Un placer estar aquí con todos vosotros.
Para que os hagáis una idea del contexto, nosotros queríamos contaros qué está pasando ahora mismo con la aceleración de la necesidad de skills digitales, dónde están las oportunidades y qué skills se necesitan y cómo desarrollarlas.
El mercado laboral que os vais a encontrar
Os voy a contar un poco de historia. Hace 10 años, cuando monté mi startup, hacíamos análisis de tendencia de manera súper manual — y tuvimos un socio nuevo que nos habló de análisis semántico por inteligencia artificial. Yo alucinaba. Me parecía una película de ciencia ficción. A día de hoy, cuando interactuamos con un chatbot, estamos interactuando con inteligencia artificial.
Vosotros, que acabáis de terminar la carrera y estáis empezando vuestra andanza en el mercado laboral, os vais a encontrar una situación completamente diferente a la que han tenido vuestros padres — incluso la que tuvo alguien 10 años mayor que vosotros. Ahora mismo la situación es lo que se llama VUCA: volátil, incierta, compleja y ambigua.
Los datos de la Unión Europea son claros: 9 de cada 10 empleos van a requerir conocimiento digital. Sin embargo, solo el 37% de los trabajadores tiene algún tipo de skill digital. Este año hay 500.000 empleos que no se cubren porque no tenemos las skills necesarias. En 2030 se calcula que faltarán 85 millones de profesionales cualificados en el mercado.
La transformación digital no es solo tecnología
La transformación digital no deja de ser responder a problemas tradicionales con tecnología. Lo explico con un ejemplo: hablar con el frutero por WhatsApp nos parece algo súper normal. Pero eso qué implica: el frutero o la frutera necesita gestionar el aforo en tienda, comunicarse online con el cliente, gestionar la logística de los pedidos, proteger los datos de contacto, decidir en qué horarios atiende... Todo esto implica una transformación en el liderazgo, en la forma de hacer negocios y en la toma de decisiones sobre qué tecnología necesito. Incluso lo vemos en una frutería.
En 60 días, la digitalización se aceleró en España al menos 6 años. Para tener éxito en la era digital, lo más importante es adaptarse y entender las necesidades del cliente, que tiene nuevos hábitos de consumo y nuevas expectativas.
De re-skilling a up-skilling — la diferencia que importa
El modelo tradicional era: estudias una carrera, trabajas 5-6 años, haces un máster para especializarte o cambiar de sector. Eso ya no es suficiente. Tenemos que ir a un escenario de up-skilling constante: lo que sabéis ahora de tecnologías va a durar 18 meses. La tecnología cambia tan rápido que vais a tener que estar en constante aprendizaje de nuevas herramientas.
El 85% de los empleos de 2030 no se han inventado aún
Del grupo de personas que acaban de terminar la carrera, el 65% vais a trabajar en puestos de trabajo que no existen ahora mismo. ¿Cómo te preparas para algo que no sabes qué es?
Nosotros, desde ISDI, hemos identificado dónde está la oportunidad laboral ahora y en los próximos cinco o seis años:
- Startups y compañías digitales: Cabify, Glovo, LinkedIn, Amazon, Microsoft.
- Agencias y consultorías de digitalización: KPMG, Accenture, Deloitte.
- Empresas grandes y medianas con músculo financiero para transformarse: Inditex, Tous, L'Oréal.
Las 3 áreas de skills digitales que necesitáis desarrollar
Nosotros hemos identificado tres áreas básicas. No vale escoger una — hay que tener un barniz en las tres.
1. Skills de negocio digital
Finanzas, marketing, liderazgo, estrategia — muchos los tendréis de la carrera. Pero ahora hay que combinarlos con: modelo de negocio digital, social CRM, metodología Agile & Scrum, tecnologías disruptivas, UX y prototipado, Business Model Canvas, e-commerce y métricas. Cuando alguien hable de Agile, de omnicanalidad, de customer journey — hay que saber de qué estamos hablando. Ya no es una opción.
2. Skills tecnológicas
Word, PowerPoint y Excel se dan por sabidos. Lo que hay que conocer además: un CRM (como Salesforce), herramientas de trabajo colaborativo (Slack, Suite de Google), cómo funciona Google Ads, qué es Amazon Web Services, cómo funcionan las plataformas en la nube. No hace falta ser experto — hay que saber de qué se está hablando.
3. E-Leadership skills
Ya no hablamos de un líder jerárquico tradicional. El contexto cambia tan rápido que se necesitan equipos multidisciplinares. Y eso requiere: pensamiento crítico, capacidad de resolución rápida de problemas, storytelling, empatía, colaboración y gestión del estrés en entornos de alta incertidumbre.
Agile vs Waterfall — cómo se trabaja hoy
Cuando trabajamos en cascada (waterfall): definimos todos los requerimientos al principio, construimos durante meses y entregamos al final. Si algo ha cambiado por el camino, hay que rehacer.
Cuando trabajamos en Agile: construimos la base, la probamos juntos, incorporamos el feedback, volvemos a construir. Cada iteración agrega valor. Los errores se corrigen sobre la marcha sin impactar todo el proyecto.
Esta diferencia en la forma de trabajar requiere skills diferentes — y es cómo se desarrollan estas competencias hoy en las empresas más innovadoras.
¿Cómo desarrollar estas skills? Learning-by-doing
Desgraciadamente — y beneficiosamente para vosotros — estas habilidades se aprenden metiéndose en el barro. Es la única forma de tener control y entendimiento real en cada uno de estos campos. Nosotros en ISDI llevamos 10 años con esta metodología: construir, medir, presentar, recibir feedback, corregir y volver a construir. Siempre sobre un proyecto real de una empresa real.
Las empresas que están buscando ahora mismo gente joven con ganas de formarse son exactamente estas: Accenture, Meliá, Stratesys, Unilever, Lidl. Vosotros estáis en un momento fantástico — todavía en ese momento esponja de poder asimilar todo lo que os vayan poniendo encima.
Turno de preguntas
¿Crees que la sociedad está infravalorado el conocimiento digital?
Yo creo que en las nuevas generaciones nos estamos dando cuenta cada vez más de la necesidad de entender estas cosas. Las empresas también, pero todavía hay muchas empezando ese proceso de transformación — lo que para quienes empezáis ahora en el mercado laboral es una grandísima oportunidad. Hay mucho trabajo por hacer. Lo que nos falta entender como sociedad es que las necesidades humanas siguen siendo las mismas — lo que cambia es la forma en que nos acercamos a ellas a través de la tecnología.
¿Alguna plataforma de formación que puedas recomendar?
Antes de nada, identifica en qué área quieres empezar — esto es un melón muy grande y hay que abrirlo de uno en uno. Yo te recomendaría Coursera para empezar, especialmente por algo relacionado con metodologías ágiles para entender cómo se trabaja hoy. Luego, dependiendo de lo que hayas estudiado, puedes ir añadiendo. Con Coursera hay cursos gratuitos que te permiten explorar si te gusta un área antes de comprometerte con una formación más larga.
Lo importante es tener ese barniz digital: que cuando alguien te hable de Salesforce, de un CRM, de Google Analytics, sepas de qué está hablando a nivel básico. Eso ya marca la diferencia en una entrevista de primer empleo.
Macarena Merello — Senior Admissions Manager, ISDI
Lo que la conferencia de Macarena enseña al talento junior que busca trabajo ahora
El contexto ha cambiado desde 2020, pero el argumento central de Macarena es más válido que nunca: las skills digitales son la base, y el up-skilling constante es la única estrategia sostenible.
Para quien busca su primer empleo en 2026, esto tiene implicaciones prácticas: certificaciones en herramientas como Google Analytics, Salesforce, Scrum o cualquier CRM relevante para tu sector ya no son opcionales — son el mínimo diferenciador en un mercado donde todos los candidatos tienen el mismo título.
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