Hoy queremos hablar sobre un tema que nos parece cada vez más crucial durante una entrevista de trabajo: las dinámicas grupales. Esta es una iniciativa muy positiva que con el paso de los años sigue estando presente durante los procesos de selección de las empresas, y a la que acuden los departamentos de recursos humanos sin cesar — especialmente en procesos de primer empleo con muchos candidatos para pocas posiciones.
Se trata de técnicas en las que se somete a una discusión verbal a un grupo de candidatos que puede oscilar entre 5 y 10 personas, mientras sus comportamientos están siendo evaluados en todo momento por las personas encargadas del proceso. El objetivo de estas dinámicas es ayudar a evaluar la correcta adaptación de los candidatos a los diferentes entornos sociales que se pueden encontrar en el día a día de un equipo de trabajo.
Para el talento junior que busca trabajo sin experiencia previa en procesos de selección formales, las dinámicas grupales pueden generar más nervios que una entrevista individual — porque añaden la variable de estar siendo observado mientras interactúas con otros candidatos que, en cierto modo, son tu competencia directa por el puesto.
Por qué cada vez se usan más en los procesos de selección
A pesar de que en ocasiones no se les da el valor que merecen, estas iniciativas son capaces de mejorar la manera en que se llevan a cabo las entrevistas y las formaciones en el trabajo, logrando crear un mejor ambiente de trabajo, mucho más amigable, y generando compenetración entre los participantes — permitiendo que el equipo logre conocerse y adquirir confianza entre sí para poder llevar a cabo los objetivos establecidos por la empresa.
Hoy en día no es suficiente con rendir y ser competente con la tarea propia del puesto. También se busca que las personas sean capaces por sí mismas de mediar, persuadir, intercambiar opiniones, captar el lenguaje no verbal de usuarios o clientes potenciales, ser diplomáticas, y tener empatía con los clientes y con el equipo de trabajo. Todo un conjunto de habilidades que probablemente pasarían desapercibidas en una entrevista exclusivamente individual y centrada en conocimientos técnicos.
Para las empresas que buscan candidatos para empleo junior, las dinámicas grupales son especialmente útiles: cuando el CV todavía no tiene mucho que mostrar, observar cómo el candidato se comporta en un entorno de grupo da información que ningún currículum puede ofrecer.
Tres tipos de dinámicas de grupo que te puedes encontrar
En Jobinplanet apostamos por las dinámicas grupales. Nos encanta que las personas puedan interactuar entre sí y mostrar sus capacidades más humanas durante los procesos de selección. Estos son tres tipos de dinámica que podrías encontrarte:
1. Dinámicas de presentación
En este tipo de dinámicas, el objetivo es romper el hielo entre los participantes, quienes en su mayoría han tenido muy poca relación previa o en algunos casos ni siquiera se conocen. Son actividades bastante sencillas en las que los candidatos se van presentando unos a otros.
Aunque parezcan triviales, son la primera oportunidad de causar buena impresión. Una presentación clara, con seguridad y con algo memorable que te diferencie de los demás, ya empieza a construir la imagen que el reclutador se lleva de ti.
2. Dinámicas de resolución de conflictos
El objetivo está en proponer situaciones problemáticas en las cuales los participantes deben mediar. Tiene mucho valor porque en este tipo de actividad se pone sobre la mesa la capacidad de cada candidato para tomar decisiones importantes, mostrar aptitudes de liderazgo y, sobre todo, ver cómo se desenvuelve trabajando en equipo durante una situación conflictiva.
Es el tipo de dinámica donde más se nota la diferencia entre candidatos preparados y no preparados: quien intenta imponer su opinión sin escuchar suele penalizarse, mientras que quien construye sobre las ideas de los demás y busca consenso suele destacar positivamente.
3. Dinámicas de comunicación
Ideales para implementar mejoras en la parte comunicativa de los equipos de la empresa. El objetivo es potenciar las capacidades comunicativas de los participantes — para conseguirlo se estimula la escucha activa y se busca generar una comunicación asertiva. Sin duda es un tipo de actividad idónea para que las personas puedan mostrar sus habilidades comunicativas.
Cabe destacar que no son los únicos tipos de dinámicas grupales que existen — son simplemente algunos de los diferentes formatos que podemos encontrar dentro de este amplio abanico de actividades pensadas para mejorar el desarrollo de entrevistas, formaciones y reuniones.
Cómo afrontar eficazmente una dinámica grupal — 4 consejos
Como comentamos al inicio, durante las dinámicas grupales los participantes están siendo observados constantemente por la persona o el equipo a cargo de la entrevista. Por eso es fundamental saber cómo afrontar de manera eficaz una de estas actividades.
1. Es primordial ser auténtico. Se premia el hecho de ser uno mismo y defender los puntos de vista propios siempre con respeto, tolerancia e intentando argumentar de manera lógica las palabras. Fingir una personalidad que no es la tuya durante la dinámica suele notarse — y además es agotador mantenerlo durante toda la actividad.
2. Es fundamental demostrar empatía y asertividad, pues son las cualidades que más se valoran en este tipo de actividad. El trabajo en equipo es fundamental dentro de una empresa, por lo que no está bien vista la agresividad ni el egoísmo — esto solo generaría mal ambiente en el día a día. Para el talento junior que busca su primer empleo, demostrar que sabes escuchar tanto como hablar es una de las señales más positivas que puedes dar.
3. Aunque se presenten momentos de confrontación, es indispensable mostrarse tranquilo y sereno en todo momento. No debemos dejarnos llevar por la efusividad, y es importante sintetizar ideas para no extendernos en explicaciones que hagan que excedamos el tiempo de la prueba sin llegar a una conclusión efectiva. Mantener la calma cuando otro candidato interrumpe o no está de acuerdo contigo es, en sí mismo, una habilidad que se está evaluando.
4. El objetivo principal de las dinámicas grupales es proponer soluciones, por lo que debemos intentar realizar acciones que lleven a ello. Será muy importante el trabajo en equipo, los acuerdos grupales y tener en cuenta las opiniones de los demás. No se trata de "ganar" la discusión — se trata de demostrar que sabes contribuir a que el grupo llegue a una buena solución.
Un consejo adicional: prepara tu participación, no tu protagonismo
Un error muy frecuente del talento junior en su primera dinámica grupal es interpretar que hay que ser el más visible o el que más habla. No es así. Los reclutadores valoran tanto a quien aporta ideas como a quien sabe ceder el turno, integrar las aportaciones de otros y construir sobre lo que ya se ha dicho.
La mejor estrategia no es buscar el protagonismo — es buscar la contribución útil. Quien sale mejor parado de una dinámica grupal casi nunca es el que más habla, sino el que más aporta a que el grupo llegue a una buena conclusión.
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