Antes de firmar un contrato, hay una pregunta que pocas personas se hacen con suficiente profundidad: ¿los valores de esta organización encajan con los míos? No la misión que aparece en la web, sino lo que realmente mueve las decisiones del día a día.
Nuria Mañach, consultora de Thomas Morgan especializada en cultura organizacional, dedicó su charla en JOBMadrid'24 a explicar por qué esa pregunta importa más de lo que parece, y qué ocurre en las empresas que no se la hacen.
Lo que te llevas de esta charla
Los valores como raíces. Nuria abre la charla con una imagen clara: los valores son como las raíces de un árbol. Pase lo que pase fuera, cuando las raíces son fuertes la estructura se mantiene. Lo mismo ocurre en una organización: todo lo que hace, cómo trata a sus empleados, cómo innova o cómo gestiona los conflictos, nace de ahí. Y cuando esas raíces no son sólidas o no están alineadas con las de las personas que trabajan dentro, aparece la fricción.
El modelo Barrett: siete niveles de cultura organizacional. Nuria presenta el modelo de Richard Barrett, una evolución de la pirámide de Maslow aplicada a las organizaciones. Desde el nivel más básico de viabilidad (estabilidad financiera, seguridad) hasta el nivel más alto de contribución (responsabilidad social, visión a largo plazo), cada nivel tiene valores que suman y valores que limitan. Los valores limitantes, representados en rojo en el modelo, generan entropía: energía consumida en actividades improductivas, conflictos internos y falta de compromiso. La mayoría de organizaciones con las que trabaja Nuria siguen ancladas en los primeros niveles, y cuando la entropía supera el 30% la cultura deja de ser saludable.
Organizaciones alineadas frente a organizaciones desalineadas. La diferencia entre una cultura sana y una cultura tóxica no siempre se ve en la misión corporativa, se ve en si los valores personales de los empleados coinciden con los valores reales de la organización. Cuando hay alineamiento, el rendimiento sube y el compromiso es genuino. Cuando no lo hay, la energía se gasta en resistencia, burocracia y exceso de control. Nuria muestra ejemplos visuales de ambos escenarios y explica cómo se mide esa brecha.
Qué puedes hacer tú antes de entrar en una empresa. Ante la pregunta de cómo llevar esta conciencia a los líderes desde abajo, Nuria da un consejo concreto: investiga la cultura de la organización antes de aceptar una oferta. Las empresas con culturas más transversales y valores realmente alineados atraen talento de forma natural porque la gente quiere estar ahí. Si los valores no encajan, antes o después habrá fricción, y esa fricción acaba costando más que el sueldo.
Si quieres ver la charla completa de Nuria Mañach en JOBMadrid'24, aquí la tienes:
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