RACC

Gestor/a back office asistencia en carretera

RACC

Deadline 11/5/2026

Description

En el RACC buscamos personas que quieran avanzar con propósito, crecer en equipo y dejar huella en lo que hacen.

Si estás buscando un proyecto que te rete y te acompañe en tu evolución profesional, da el primer paso y empieza la carrera de tu vida con nosotros.

Súmate a un lugar donde el compromiso, la colaboración, la innovación y el impacto positivo son los valores que nos mueven.

Integrada/o en el Departamento de Asistencia en carretera, buscamos un perfil versátil que dará soporte a procesos internos y a la comunicación con clientes cuando sea necesario.


What profile are we looking for?

Integrada/o en el Departamento de Asistencia en carretera, buscamos un perfil versátil que dará soporte a procesos internos y a la comunicación con clientes cuando sea necesario.

What functions will you perform?

¿Cuáles serán tus funciones?

Asignación y seguimiento de los servicios de asistencia mecánica, para vehículos de PMA inferior y superior a 3500kg.

Atención y gestión de las llamadas / solicitudes de los proveedores de asistencia, tanto de servicios mecánicos como de personales (taxi).

Seguimiento de los servicios gestionados de los clientes de Flotas, así como de las solicitudes de información o de gestiones especiales realizadas directamente por el cliente.

Asignación y seguimiento de los servicios de asistencia mecánica, que están a más de 120-150km del domicilio del contrato y requieren de traslado.

Asignación y seguimiento de los servicios de asistencia de nuestros clientes cuando se encuentran en el extranjero.

Atención al cliente telefónica.

What do we offer?

En el RACC no solo te ofrecemos un puesto de trabajo, aquí cada paso que des estará acompañado de oportunidades para crecer, disfrutar e impactar. Porque aquí, tu talento importa y tu bienestar también.

Buen ambiente y cultura de equipo: Desde el primer día formarás parte de un entorno colaborativo, cercano y comprometido. Aquí el buen ambiente es clave y se refleja en cómo vivimos el día a día y en nuestras celebraciones en equipo - como nuestros afterworks e iniciativas de bienestar e impacto social.

Desarrollo profesional continuo: Creemos en tu potencial y lo impulsamos desde el inicio. Te acompañaremos con un onboarding inmersivo y formación constante a través de programas como RACC Evolution, RACC Experts y RACC Discovery, diseñados para que sigas aprendiendo, creciendo y descubriendo nuevas oportunidades dentro del RACC.

Flexibilidad y conciliación real Sabemos que conciliar es clave para tu bienestar. Por eso te ofrecemos horarios fijos que podrán ser:

Contrato temporal: Del 11 de mayo al 30 de septiembre de 2026

Horario de mañanas: 8-14h o 9-15h

Horario de tardes. 15-21h o 16-22h

Beneficios que suman: Queremos que te sientas cuidado/a y valorado/a. Por eso tendrás acceso a:

Ser socio/a del RACC desde el primer día, con descuentos exclusivos en productos y servicios

El programa FlexiRACC, que incluye restaurante, transporte, seguro de salud, guarderia, formación y más

Actividades de bienestar durante todo el año: salud emocional, deporte, talleres y acciones que promueven el bienestar integral

Cantina en la oficina con precios asequibles

Programa de reconocimiento Som Valors

Programa RACC Recruiters: 1000€ por traer talento.


¡Únete al #YellowTeam y empieza la carrera de tu vida!

When and how will we respond?

En un plazo de 15 días nos pondremos en contacto con los candidatos/as.

Overview

Oferta de trabajo
📅
Start Date
11/5/2026
📍
Location
Barcelona Barcelona
💼
Experience
Not required
💻
Modality
Híbrido
Working hours
Media
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Seguros, Servicios

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