Apoyará la atención personalizada a la ciudadanía, a las compañías de seguros y a los operadores funerarios en la tramitación de los expedientes de inhumaciones, de incineraciones, exhumaciones, traslado de restos y de los expedientes del derecho funerario.
CFGM o similar y experiencia profesional equivalente y demostrable.
Experiencia mínima de 2 años en Atención al cliente, Comercial y/o gestiones administrativas.
Disponer de carnet B en vigencia y vehículo.
Idiomas: Catalán y Castellano hablado correctamente y con fluidez. Valorable disponer de conocimientos en otros idiomas.
Conocimientos de herramientas digitales (ofimática)
Se valorará disponer de formación o experiencia en conducción de eventos, oratoria y habilidades para hablar en público.
Apoyarás en la atención personalizada al usuario/a, a las compañías de seguros y a los operadores funerarios, en el asesoramiento y venta de productos de Cementerios relacionados con los servicios de defunción y de pre necesidad.
Apoyará la organización de las ceremonias contratadas, tanto en el centro de cremación, como en las capillas o espacios habilitados a tal efecto o a pie de sepultura, y la supervisión de las instalaciones para ofrecer el servicio de excelencia de CBSA.
Dará apoyo al funcionamiento general y a las familias en los espacios del crematorio y otros edificios de servicios.
Gestionará las incidencias, entregará las cenizas y realizará todas aquellas tareas administrativas relacionadas con el servicio, así como los informes requeridos.
Disponibilidad horaria de 8:00 a 19:00hs de lunes a domingo y festivos.
Contrato por interinidad de larga duración
Retribución salarial según valía. Informará la empresa.
Conforme se vayan inscribiendo en la oferta