Eurostars como compañía integrante del Grupo Hotusa, te ofrece la oportunidad de unirte a una empresa con más de 30 años en el sector turístico, que en la actualidad está experimentando un proceso de internalización y expansión.
Somos una cadena de hoteles dinámica, activa, y nuestra clave de éxito se basa en el trabajo en equipo y la apuesta de apostar por el talento, vocación y compromiso profesional.
Nos gustaría invitarte a que formes parte de nuestro proyecto, porque creemos que tu colaboración puede ayudarnos a seguir creciendo y conseguir nuestros objetivos.
✍🏼Buscamos perfiles graduados en:
-Marketing.
-Administración y Dirección de Empresas (ADE).
-Formación universitaria relevante para el puesto.
👥Con experiencia como especialista en retención, fidelización o gestión de clientes. Valorable experiencia en el sector turístico.
✅Se valorará de manera positiva tener:-Gran capacidad analítica y orientación a resultados.
- Aptitudes para la creatividad e innovación.
- Autonomía y proactividad.
- Dotes de interlocución con los distintos equipos.
- Lanzamiento y activación del nuevo programa de fidelización de la cadena.
- Diseño y ejecución de un plan de comunicación vinculado al lanzamiento y orientado a diversos segmentos (afiliados, clientes de la cadena, medios, hoteles y otros colectivos de interés)
- Supervisión y control para su correcta implantación y visibilidad a lo largo del mapa de contacto con el cliente, tanto online como en el punto hotel.
- Elaboración y activación de un plan estratégico de acciones promocionales para optimizar el crecimiento de las ventas y la retención de clientes, así como otros objetivos que se hayan definido.
- Planificación de campañas de marketing según segmentos para garantizar los objetivos de crecimiento y desarrollo y negocio.
- Definición para un correcto flujo en los canales de comunicación con los clientes y afiliados.
- Gestión de las bases de datos de clientes para su correcta segmentación.
- Análisis de datos, seguimiento de los principales kpis y reportes de actividad.
- Identificación de oportunidades de partnership que puedan potenciar el valor del programa.
- Análisis del conjunto de datos de clientes y segmentos para ayudar a identificar oportunidades comerciales
- Optimización continúa de campañas y journeys para la mejora de la conversión.
💥Desarrollo de la comunicación orientada a agencias y empresas para Eurostars Hotel Company: - Desarrollo de materiales y soportes de comunicación aptos para el uso del departamento comercial.
- Desarrollo de herramientas que resulten un canal de comunicación eficiente en su llegada al cliente.
- Ejecución del calendario y planificación de campañas de email marketing.
- Gestión de merchandasing de marca y otros elementos promocionales con impacto en branding y fidelización.
- Coordinación con distintos departamentos para la correcta implementación del plan de acciones definido.
- Análisis de competencia.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
-50% de descuento en nuestros hoteles: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares o amigos.
-Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
-Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
-Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.