Junior Customer Data Analyst

Buscamos un/a Customer Data Analyst con experiencia en gestión de plataformas CDP y una sólida base analítica. Su misión será configurar y evolucionar el CDP, construir audiencias y segmentos, y explotar los datos para generar insights y mejorar la activación multicanal.

- CPD Managenet y gestión de Audiencias

- Gestionar la configuración y evolución de la CDP.

- Definir, construir y activar audiencias y segmentaciones multicanal.

- Traducir necesidades de negocio en configuraciones y casos de uso dentro del CDP.

-Analizar el rendimiento de audiencias, campañas y acciones de marketing.

- Trabajar con datos en GCP / BigQuery para extracción, consulta, preparación y validación de información.

- Crear reportes y dashboards en herramientas de visualización para seguimiento de KPIs.

- Colaborar con equipos de marketing, negocio, analítica y tecnología.

- Documentación de nuevos procesos/reportes en Confluence

- Experiencia con plataformas CDP como Zeotap, Salesforce Data Cloud, Segment, Oracle Unity o similares.

- Conocimiento de datos de cliente: identidades, atributos, eventos, unificación de perfiles y segmentación.

- Experiencia en entornos GCP para análisis y explotación de datos.

- Manejo de herramientas de visualización como Tableau, Looker Studio / Data Studio o Power BI. Dominio de SQL y experiencia con BigQuery.

- Capacidad para extraer, preparar, analizar y visualizar datos orientados a negocio.

- Conocimientos de marketing digital, CRM, customer journeys, personalización y loyalty. Experiencia en activación de audiencias y marketing multicanal.

- Perfil analítico y orientado al detalle.

- Proactividad y autonomía. Orientación a la resolución de problemas.

- Capacidad de organización y gestión de prioridades.

- Habilidad para trabajar con varios equipos y proyectos a la vez.

- Buena comunicación con interlocutores de negocio y técnicos.

- Inglés avanzado.

- 2-3 años en un puesto similar.

- Valorable experiencia en retail.

- Descuento de empleado en tienda y online (¡sí, para que disfrutes la tecnología antes que nadie!).

- Retribución flexible, porque tú decides cómo aprovechar tus beneficios (seguro Salud, ticket restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte).

- Acceso a WellHub, para cuidarte dentro y fuera del trabajo. ¡También tenemos gimnasio, nutricionista y fisioterapia en nuestras oficinas!

- Posibilidades reales de crecimiento profesional. 

- Flexibilidad horaria y teletrabajo opcional de 3 días a la semana.  ¡Y mucho más que descubrirás al unirte al equipo!