RECEPCIONISTA (H/M) - RESORT FRANCIA

Eres

- Sociable, sabres construir relaciones con nuestros clientes y establecer confianza.

- Servicial y con poder de escucha activa, gracias a ti nuestros clientes no tendrán más que soluciones.

- Multilingüe, dominas al menos dos idiomas y te sientes cómodo tratando con una clientela internacional.

Te encargarás de

- Asistir a nuestros clientes desde su llegada hasta su salida (check-in/check-out) y durante su estancia (transporte, cambios de habitación, etc.).

- Ofrecer una cálida bienvenida y un apoyo individualizado a todos los clientes, adaptado a su estatus de fidelidad y nacionalidad.

- Conocer perfectamente y compartir con los clientes toda la información (complejo y alrededores), normas, productos y servicios ofrecidos en el complejo y dentro del Club Med.

- Optimizar proactivamente la difusión de la información y, si es necesario, traducir documentos y eventos a su lengua materna.

- Conocer y aplicar la política interna de pagos y facturación y ser responsable de todas las operaciones financieras realizadas dentro de su perímetro de trabajo.

- Hacer sugerencias a tu jefe para mejorar las operaciones diarias y la experiencia del cliente.

- Conocer y aplicar las normas de Salud y Seguridad y todos los procedimientos de emergencia y evacuación.

- Participar en la generación de ventas adicionales en el Resort.

Al convertirte G.O Recepcionista, podrás beneficiarte de la infraestructura y las actividades que ofrece el Club Med. Si te apetece, ¡incluso podrás subirte al escenario para demostrar tu talento!

Entonces, ¿listo/a para hacer las maletas?

Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.

- Inglés y Francés B2

- Experiencia requerida en el puesto

- Disponibilidad para la movilidad internacional

Beneficios:

- Comida y alojamiento incluido

- Acceso gratuito a todas las instalaciones del Resort (cursos deportivos, piscinas, etc.)

- Descuentos en varios servicios (boutique, spa, etc.)

- Billetes de viaje (tren/avión) a cargo del Club Med

- Uniformes y servicio de lavandería proporcionados por Club Med

- Desarrollo de carrera internacional

- Formación continua en el puesto de trabajo y rápido crecimiento profesional