TÉCNICO/A MICROINFORMÁTICO

Grupo Jordan centra su actividad en cuatro áreas principales de negocio, que son: la Estampación, la Matricería, la Soldadura y el Ensamblaje de componentes.

Estamos buscando para nuestra planta de Martorell Técnico/a Microinformático.

Requerimos que las personas que se presenten cumplan las siguientes condiciones:

- Conocimientos en hardware: Familiaridad con componentes de hardware de computadoras, dispositivos periféricos y su funcionamiento.

- Conocimientos en software: Experiencia en instalación, configuración y resolución de problemas de software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones. Manejo de herramientas de Ticketing.

- Conocimientos en redes: Comprensión básica de redes informáticas, protocolos de comunicación, configuración de routers y solución de problemas de conectividad.

- Resolución de problemas técnicos: Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.

- Actualización tecnológica: Interés y disposición para mantenerse actualizado en las últimas tendencias y avances en tecnología de microinformática.

- Habilidades de atención al cliente: Capacidad para brindar un excelente servicio al cliente, escuchar de manera efectiva, comprender sus necesidades y resolver problemas de manera satisfactoria.

Soporte a usuarios y atención al usuario interno (Ticketing).

Instalar, configurar y mantener equipos informáticos de usuario.

Diagnosticar y solucionar problemas de LAN, SO, software y hardware de usuario.

Proporcionar orientación y formación básica a los usuarios

Colaboración con Sistemas NIVEL 2.

Seguimiento de controles e indicadores del departamento.

Coordinar con proveedores externos cuando sea necesario.

Realización y documentación de procedimientos e instrucciones.

Contrato indefinido

Salario competitivo

FlexibilidadGrupo Jordan centra su actividad en cuatro áreas principales de negocio, que son: la Estampación, la Matricería, la Soldadura y el Ensamblaje de componentes.

Estamos buscando para nuestra planta de Martorell Técnico/a Calidad.